重慶長壽農(nóng)家樂管理規(guī)章
長壽農(nóng)家樂管理制度(暫行)
第一章 總則
第一條為了推進(jìn)長壽旅游業(yè)的展開,進(jìn)步農(nóng)家樂的管理和服務(wù)水平,維護(hù)農(nóng)家樂運營者和旅行花費者的合法權(quán)益,聯(lián)系有關(guān)法令、法規(guī)和《長壽農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量通用請求》,特擬定本暫行制度。
第二條本制度所稱的農(nóng)家樂是指其設(shè)置契合《長壽農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量通用請求》,以旅行運營為意圖的旅行項目。
第二章 農(nóng)家樂的樹立
第三條凡運營農(nóng)家樂的農(nóng)戶,有必要向有關(guān)部分提出申請,管理有關(guān)證照,獲得合法的運營資歷。
第四條農(nóng)家樂的修建、附屬設(shè)備和運轉(zhuǎn)管理應(yīng)堅持最大程度地堅持和杰出原汁原味的本地農(nóng)家風(fēng)味并契合消防、安全、質(zhì)監(jiān)、建造、清洗、工商、環(huán)境維護(hù)等現(xiàn)行的國家有關(guān)法令、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則。
第五條農(nóng)戶新建、改建、擴(kuò)建住所并將用于農(nóng)家樂運營的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)建造、消防、環(huán)保等部分依照本制度第四條規(guī)則對設(shè)計方案進(jìn)行審查贊同后才干施工建造。
第三章 農(nóng)家樂的管理
第六條 樹立由旅行、安監(jiān)、清洗、公安、工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、農(nóng)辦、建造、環(huán)保、財務(wù)等部分組成的長壽農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)管理和諧小組,下設(shè)單位,單位成員由各部分抽調(diào)并實施會集工作。單位主任由風(fēng)景與旅行局差遣擔(dān)任。其責(zé)任是擔(dān)任全農(nóng)家樂的標(biāo)準(zhǔn)管理。
第七條 凡展開農(nóng)家樂旅行項意圖農(nóng)戶達(dá)6家(含)以上的村均應(yīng)樹立農(nóng)家樂服務(wù)中心(站),條件成熟的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))應(yīng)樹立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的農(nóng)家樂服務(wù)中心,村級農(nóng)家樂服務(wù)中心相應(yīng)變更為農(nóng)家樂服務(wù)站,承受本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)家樂服務(wù)中心的管理。農(nóng)家樂服務(wù)中心(站)是職業(yè)性安排,在農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)管理和諧小組單位指導(dǎo)下,幫忙其對本地農(nóng)家樂運營戶進(jìn)行管理。
第八條 凡展開農(nóng)家樂運營的農(nóng)戶均應(yīng)參與本地農(nóng)家樂服務(wù)中心(站),為前來花費的游客管理穩(wěn)妥,在開辦和運營過程中享受各項農(nóng)家樂優(yōu)惠政策。
第九條農(nóng)家樂運營戶發(fā)現(xiàn)游客患疾病或遭受意外損傷情況緊急時,應(yīng)立即協(xié)助就醫(yī),發(fā)現(xiàn)游客患有流行癥或疑似傳染流行癥時,應(yīng)立即通知清洗醫(yī)療機構(gòu)管理。
第十條農(nóng)家樂運營戶不得有下列做法:
(一)糾纏游客或以不正當(dāng)方法吸引游客的;
(二)強行向游客推銷物品的;
(三)恣意哄抬報價或以其它方法巧取利益的;
(四)設(shè)置波折游客隱私的設(shè)備或從事影響游客安定的做法的;
(五)擅自擴(kuò)展運營規(guī)模超出運營農(nóng)家樂的有關(guān)規(guī)則的;
(六)其它違法做法。
第十一條 按《長壽農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量通用請求》,農(nóng)家樂運營戶應(yīng)恪守下列事項:
(一)保證清洗安全;
(二)維護(hù)農(nóng)家樂場合與附近環(huán)境整齊及安定;
(三)在展開風(fēng)俗文化活動或參與性農(nóng)事活動時,應(yīng)注重自然生態(tài)維護(hù)、環(huán)境清洗、安定及公共安全。
第十二條運營戶發(fā)現(xiàn)游客有下列景象之一,應(yīng)立即陳述本地公安部分:
(一)涉嫌損害國家安全的;
(二)帶著槍械、危險物品或其它違禁物品的;
(三)運用毒品或其它麻醉藥品的;
(四)有自殺痕跡或逝世的;
(五) 違背公秩良俗,不聽勸止的或有違背《中華人民共和國治安管理處分條例》的;
(六)未帶著身份證明或回絕住宿掛號而強行住宿的。
第四章 農(nóng)家樂的監(jiān)督
第十三條 農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)管理和諧小組單位對農(nóng)家樂運營戶以及農(nóng)家樂活動的展開樹立檔案,實施服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,每年進(jìn)行復(fù)核,對不契合標(biāo)準(zhǔn)的,期限整改,整改后仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,吊銷有關(guān)證照。
第十四條 農(nóng)家樂從業(yè)人員有必要承受展開運營活動所必需的知識和技術(shù)培訓(xùn),契合從業(yè)請求。
第十五條 農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)管理和諧小組單位對全農(nóng)家樂的展開實施創(chuàng)優(yōu)評選活動,對體現(xiàn)杰出者,給予贊譽獎賞。
第十六條 農(nóng)家樂服務(wù)中心經(jīng)申請,可參與旅行職業(yè)協(xié)會,成為團(tuán)體會員,參與協(xié)會各種活動。
第十七條 農(nóng)家樂服務(wù)中心及運營戶有必要發(fā)布投訴電話,承受有關(guān)部分和游客的監(jiān)督。
第五章 附則
第十八條 本制度由農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)管理和諧小組單位擔(dān)任解說。
實施細(xì)則由農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)管理和諧小組單位擬定。
第十九條 本制度自發(fā)布之日起實施。
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